1. トップページ
  2. ご利用ガイド

ご利用ガイド

インターネットでご注文から商品お届けまでの流れ

商品一覧ページまたは商品詳細ページの[カートに入れる]ボタンをクリックしてください。

ショッピングカートのページが表示されます。

  • 購入個数を変更する場合は、[+][-]ボタンをクリックしてください。
  • ショッピングカートから商品を削除する場合は、[削除する]をクリックしてください。
  • お買い物を続ける場合は、[買い物を続ける]ボタンをクリックしてください。
  • 購入手続きに進む場合は、[購入手続き]ボタンをクリックしてください。

会員未登録またはログインされていない場合には、ログイン画面が表示されます。また、ログイン済みであっても住所未登録の場合は住所登録画面が表示されます。

画面の案内に従い、ログイン、会員登録、住所登録、会員登録をしない、のいずれかを選択してください。

※すでに住所登録済でログインされている場合は、お届け先の指定画面が表示されます。

お届け先の指定

お届け先を指定し、[次へ]ボタンをクリックしてください。
表示されているお届け先と別のお届け先をご希望の場合は、[※新しいお届け先を追加する]をクリックし、新規のお届け先を登録してください。

お支払い方法/お届け日・時間帯の指定

お支払い方法とお届け日・時間のご希望を選択し、[次へ]ボタンをクリックしてください。

[注文の確定]ボタンをクリックすると、ご注文完了となります

ご注文内容を確認し、[注文を確定する]ボタンをクリックしてください。

  • ※[お支払方法]でクレジットを選択された場合は、クレジット情報入力画面が表示されます。
       情報入力後、ご注文内容を確認し、[注文を確定する]ボタンをクリックしてください。
  • ※[お支払方法]でコンビニを選択された場合は、[コンビニ決済選択]で支払先のコンビニを選択してください。
       [ご注文確定]後、お支払番号が表示されますので、予め選択したコンビニにてお支払ください。

ご質問等ございましたらお問い合わせフォームにてお問い合わせください。

お届け方法

送料

10,800円以上(税込)のご注文で送料無料です。

ご注文金額の合計が 10,800円未満(税込)の場合、送料756円(税込)をいただきます。

  • ※ご注文の商品は、「ヤマト運輸」にてお届けします。
  • ※ お届けは日本国内に限らせていただきます。

お届け日数

商品は通常お申し込み受付後、2〜4日以内(※)にお届けします。(※ご指定のない場合)

  • ※お届け日をご指定の場合は、指定日でのお届けとなります。
  • ※ ご注文が集中した場合やお客様がお住まいの地域によっては、日数がかかる場合がありますのであらかじめご了承ください。
  • ※ 土日・祝日、ゴールデンウィーク、年末年始等、配送事情により日数がかかる場合がありますのであらかじめご了承ください。

お届け日・時間帯指定

商品のお届けを下記のいずれかのご希望の日・時間に指定することができます。

  • ※ ただし、一部地域の方はご指定いただけない場合もございます。
  • ※コンビニ振込の場合、ご入金の確認がとれ次第の発送となりますので配送希望日にお届けできない場合がございます。あらかじめご了承ください。
配送希望日指定 配送日を希望される場合にご指定ください。
時間指定 午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時

お支払方法

お支払い方法は

  • 銀行振込み
  • 代金引換
  • クレジットカード払い

がございます。
ご注文手続きの際に、お支払い方法を選択してください。

銀行振込み

ゆうちょ銀行

【支店名】四〇八店(ヨンゼロハチテン)

【口座種別】普通

【口座番号】1794964

【口座名義】カ)エルオーブイグループジャパン

郵便振替

郵便口座からの送金先

【記号番号】14030-17949641

【口座名義】カ)エルオーブイグループジャパン

代金引換

商品配送時に配送員に代金をお支払いいただく方法になります。 (配送業者:佐川急便)

※代引き手数料は当社が負担させていただきます。(税込)

クレジットカード

各クレジットカードの規約に基づき、お客様ご指定の口座より自動的にご利用代金を引き落とす方法になります。

■ご利用可能カード

VISA / MasterCard / JCB / American Express / Diners

■お支払い回数
支払方法 VISA/MASTER JCB AMEX DINERS
1回
リボ ×
分割 3,5,6,10,12,15,18,20,24 ×

「カード番号」「有効期限」はお間違えのないようお気を付けください。
なお、カードに不備がある場合はご利用できないことがあります。その場合は各カード会社までお問い合わせください。

キャンセル・返品・交換について

キャンセルについて

キャンセルをされる場合は、お問い合わせフォーム、またはメールにてご連絡いただけますようお願い申し上げます。また発送完了後のキャンセルはお受けいたしかねますのでご了承ください。

商品到着後の返品について

万一、商品不良や誤納品の場合は返品を承ります。大変お手数ではございますが、お問い合わせフォーム、またはメールにてご一報ください。返品方法や代替品の発送などご相談させていただきます。

■お問い合わせ連絡先
会社名 株式会社LOV Group, JAPAN
連絡先 tel:03-6427-3501
fax:03-6424-3502
mail:yfl@yesforlov.jp